一、伤人不见血的职场冷暴力职场新人小悠，从小家境优渥、家风平等民主，所以他向来敢说敢当。名校毕业后顺利进入某知名品牌公司，无论业绩还是与同事相处，一切都还顺风顺水。 半年后，因在会议上怼了新来的部门经理，从此被经理视作透明人，原本该他手上的工作被经理借口移交他人，原本该他参加的业务会议也不通知，还经常被鸡蛋里挑骨头，打击他的自尊、自信… … 小悠，从此之后情绪低落，心情郁闷。每天处于精神高度紧张状态，失眠、三餐无食欲。最终整个人成恍惚状态，一惊一乍，被周围同事视为异端、怪物。 
遭受上司刁难的员工 这就是伤人不见血的职场冷暴力，对一个正常人的精神摧残。
职场冷暴力的本质，是一种歧视，是一种职场不正当行为。几乎所有的冷暴力都带有歧视性，针对的往往是某个人的不同之处或特点。 施暴者会有意或无意地辨别出目标人物的弱点和强处，随后针对其弱点进行攻击，实施要害。这些攻击行为都会贬低被攻击者的尊严，给他们的心理健康带来严重影响。 
遭受攻击的员工 职场中最常见冷暴力的来源主要由三种： 第一种,垂直下行型冷暴力 就是上司对下属实施的冷暴力，这也是职场中最为常见的一种，据调查显示这种暴力的比例高达75%。 上文中提到的小悠，他所遭受到的职场冷暴力，就来自他的直接上司：新来的部门经理。小悠因在会议中，怼了他认为有差错的部门经理之后，即被经理认为：小悠是故意挑战他的权威、不尊重上司，所以部门经理接下来一连串假借工作的名义，对小悠进行打击报复。 第二种, 水平型冷暴力 水平暴力，是指来自平级同事的漠视和冷言。 一向工作出挑的小芸又被厂领导当众表彰，回到部门大家表面上淡淡地表示祝贺，但工作上依旧都不配合，甚至找机会主动拆她的台。工余的时间，同事们有说有笑，小芸一旦走进，大家就突然静默，三三两两离散开来。 有时候小芸需要同部门同事共同配合完成工作的时候，同事们不仅不配合，还冷言冷语地挤兑她。这一切让小芸异常痛苦，作为厂里的先进工作者她又不便去厂领导那里诉苦。只能一人默默地承受，希望靠她的忍耐，同事们能改变对她的相处。 这些就是因为同事间的嫉妒加诸在小芸身上的水平型职场冷暴力。 
来自同事的攻击 第三种, 混合型冷暴力 混合暴力的表现为：领导对于下属部门之间的冷暴力，采取一种纵容或消极处理的态度。 混合型冷暴力通常由来自上司的垂直下行型冷暴力引发，同事们或为了避嫌、或为了迎合领导的意愿、或为了嫉妒等多种原因自发对受害者加上水平型职场冷暴力。 也有另外一种情况：领导处于自身某种自私阴暗的考虑，对下属同事间的冷暴力，采取一种纵容的态度，默许职场冷暴力在他眼皮底下发生，不处理或消极处理。 
被职场冷暴力伤害后的员工 二、职场冷暴力对受害者内心造成难以磨灭的伤害职场冷暴力所造成的伤害和侮辱，都会在受害者的心灵中，留下了难以磨灭的痕迹。多数情况下，这些攻击行为给他们带来的羞耻感和罪恶感会不断地纠缠、折磨着他们。 1， 打击自尊心和信心，摧毁人积极向上的意志 LINDA是个性格内向做事认真的程序工程师，多次为部门拿下优秀奖立下汗马功劳，也深得部门经理的倚重。由于LINDA出色的工作表现引起公司上层的关注，部门经理出于私心开始用职场冷暴力打击LINDA。在公司管理层领导视察部门工作的时候，故意设局让LINDA频频出差错，之后又三番两次让LINDA做导向性错误的无用功，或者下达不可能完成的任务，让LINDA对自己的专业能力产生了极大的怀疑和挫败感。 在职场打击一个人的最好的办法，就是摧毁他对自己专业能力的自信，这样他不断担心自己是否会再出错。根据墨菲定律，在这个时候，他往往又会不断出差错，进一步对自身的能力进行怀疑，挫败感的累积最终会摧毁一个人积极向上的意志和自信心。
挫败感中的员工 2，记忆力减退，精神紧张的症状，患上神经衰弱症 双硕士留学归来的丽萨，进入著名的会计事务所工作，由于出色的专业背景，被领导派驻到一个著名上司公司的财务审核小组，和大家日以继夜的加班。后来由于数据出错，组内同事将责任全部推给她这个新人。 领导把她调离了原先的审核小组，减少她的工作量，同事们也逐渐疏离她，之后她的工作稍有差错，就被领导会上做反面典型，这样她的压力越来越大，尽管每次交任务前再三再四地自我检查，依旧不断被领导挑剔，丽萨出现了记忆力减退，精神时刻处于紧张状态，半年不到患上神经衰弱症。 这种情况在竞争激烈的职场也是不少见的，有不少职场新人在这个时期受到打击后，往往一蹶不振，很多人就此出现抑郁现象。尤其是某些被世人看为“高大上”行业内，残酷的竞争和生存压力，让很多有才华的年轻人就此折翼。 
精神紧张状态的员工 3，职业倦怠、回避交流，自我封闭，出现创伤后应激障碍 宏宇在遭受同事们联手排挤、遭孤立，被边缘化后，对所从事的工作再也提不起兴趣，整天神思恍惚，想逃离工作环境，去没人认识的远方旅行，也不再像刚进公司时那样积极参与各种公司组织的活动，像一个小乌龟一样把自己严严的包裹在自我空间里。 长期的受职场冷暴力伤害，就会持续性地极力回避与之相关的事件或情境，拒绝参加有关的活动，回避创伤的地点或与创伤有关的人或事，这种自我封闭就是创伤后应激障碍。 是什么导致在职场上频频发生职场冷暴力呢？ 1，出于恐惧和不安 职场上日益激烈的竞争和生存环境，迫使那些不那么优秀的人、或不愿太花心血在自身工作上的人，处于对自身生存环境的不安与恐惧，对优秀的同事进行职场冷暴力，企图摧毁他们保存自己在职场的位置。 
职场冷暴力重压下的员工 2，出于羡慕和嫉妒心态 这也是非常普遍的职场冷暴力的起因，嫉妒是人的天性也是人一切罪的根源之一，因为这个嫉妒之心，羡慕他人取得的成就，而自身由于各种原因不能够达成，便用职场冷暴力去打击那些优秀的职场同事。 3，缺乏情商和社交技能 很多时候那些备受职场冷暴力摧残的朋友，是由于自身缺乏情商和社交技能引起的。在无意中激发了周围人对他的反感或误解，这样的朋友很多时候，对自己所面临的困境又缺乏敏感度，一意孤行地坚持己见，最终导致大家对他采用漠视、孤立与边缘化，在别人对他们进行恶意打击的时候，同事们都采取旁观者的态度。 4、 获得自我认同 在职场上有很多人自身资质平庸又不想努力付出，他们在团队中很难被认同，为此他们就会采用摧毁一个优秀的人的方式，对自己能力和信心的自我认同。这种人的心理阴暗行事卑劣，但也并非少数，喜欢隐藏在芸芸大众之中。 
被职场冷暴力困扰的员工 三、遇到职场冷暴力该三招化解，重新杨帆职场前程无忧网站的一项调查指出,约有67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力。但只有二成人表示会主动争取正面沟通,其他的则以坚持忍耐、直接离职、以冷制冷、以暴制暴等手段"反击"。 要想化解职场冷暴力，我们先了解职场冷暴力的几种主要实施方式： 1，孤立 2，封闭消息 3，冷漠 4，拒绝直接沟通 5，不断批评、打压 6，被排挤、被边缘化 7，戏弄、刁难 “知己知彼百战不殆”，要化解职场冷暴力，我们就必须靠提升自身情商、逆商等综合能力，依靠自身的崛起去制衡职场冷暴力，避免直接受到更多的身心伤害。 
提升情商、逆商等综合能力 1、 情商方面：低调行事，真诚待人 俗话说枪打出头鸟，在工作中太把自己当回事的人更容易遭冷落。过于招摇显摆，会让你的同事和直属领导有危机感，因此平时做事尽量低调收敛没有坏处。对于一些职场新人，更应该谨言慎行，坚守蘑菇定律。
曾几何时个性张扬成了年轻人个性的标志，市场上充斥了各种“厚黑学”、“成功学”的教科书，急功近利又浮躁的人心加剧了职场冷暴力，更多人成为了受害者的同时又成了加害者。 要摆脱这个恶性循环的怪圈，我们首先要从低调行事、真诚待人做起，试问有谁能真心拒绝一个真诚待人的人呢？即使一个再虚伪的人他内心都愿意与一个真诚的人交往。 做事的成功与否不在于嘴上的吹嘘，默默地耕耘自会有收获的一天。在职场上做事永远离不开团队的支持与平台的支撑，所以当自己取得一定的成绩的时候，一定要懂得分功，要给那些默默支持过你的同事们分一杯羹。这样的话，今后就会有更多的人支持你而不是忌恨你。 
懂得分功的优秀人才 2、 勇气方面：对恶势力说不！ 不要被外界的恶意误导和影响自己，对自己的实力要有清晰的判断。一个人对自己的认知很容易受外界舆论的影响，“捧杀”和“棒杀”其实都是外界的声音干扰一个人内在真实能力产生的后果。 既然我们无法根除这种外界的影响，就要学会主动屏蔽那些伤害自己的不良信息。这样可以避免自身作为媒介，对自己内心的再度的伤害。 主动向高阶领导寻找帮助，如果这最终的努力都得不到回应，就该果断离职，离开这个充满恶意的不良公司，保护好自己内心不被永久性伤害，这是职场人最重要的自我保护底线。 在职场保护好自己内心不被持续伤害，要比获取任何一次成功更为重要。因此，我们必须要有勇气面对伤害我们的职场冷暴力说：不！ 
主动取得高阶领导的支持 3、 能力方面：成为公司有用的人 《我的前半生》中，唐晶不仅在自己的公司有话语权，甚至在整个行业圈子都是有份量的。同事薇薇安和罗平的不断挖苦排挤她，但都未成功，就是因为唐晶的业务能力，在当时是无可替代的。 当凌玲因为被解雇为自己鸣不平时，唐晶只说了一句：“等你坐到我现在的这个位子，你才有资格来评论我的为人处事”。这也是因为唐晶对公司的价值，决定了她说话的底气。 成为对公司有用的人，成为那个在专业上不可替代的人，这样你才有资格在职场上取得话语权，这是最好的制衡和化解职场冷暴力的方式。 如果你还没有成为这样的人，就先学会低调行事，多体察周围人的感受。真诚待人，在别人需要支持与帮助的时候伸出援手，消除人与人之间的篱笆壁垒。快速增强自身综合能力、专业水平，成为团队中不可或缺的人员，逐渐取得专业上那个不可或缺的位置。 
成为不可或缺的行业精英
总之，当你遭受职场冷暴力时，不要一味的想着辞职，隐忍或者以牙还牙。毕竟，冷暴力在职场这个微江湖中无处不在。我们要提高自身实力，巧妙地化解职场矛盾，才能在职场中走的更远。 |