在职场中,吃饭应酬是在所难免的,而中国是一个酒文化盛行的国家,懂得足够的酒桌文化,才能在酒桌上游刃有余,给领导和客户留下好的印象。
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坐对地方是好的开始
面对客户和领导时,酒桌是另一个职场,站立坐卧都有讲究,想赢得好感,首先要学会坐对位置。中国酒文化博大精深,圆桌,方桌,条桌的讲究各不相同,但是有一个大致的共同习俗。
面对正门为尊,同桌右尊于与左,上尊于下,即正对大门位置最上面为主方最尊贵客人,宴请客户一般为领导坐在此位,此位置右边和左边分别为二号、三号位,一般是被宴请方的长者及领导,剩下的位置每个地方有不同的讲究,需要视安排而定。
找准自己的座位,是留下好印象的第一步。
02
选酒和点菜不能马虎。
酒的酿造,在我国已经流传了上千年,从早期的黄酒,到后来的蒸馏酒,到现在添加香精和各种食用添加剂的酒,酒的发展与文化的进步几乎是同步进行的。
职场应酬中选酒没有绝对的好坏之分,要懂得选合适的酒,酒桌上酒的价格也与客人的尊贵程度成正比,要注意,红白啤酒都要照顾到,另要懂得询问领导或客人意见,不喝或者爱喝什么酒,然后选择价位格调契合的酒,会成为酒桌上的加分项。
点菜的原则则是要遵循,尽量等所有客人到场,先请客人看看菜单有什么想要或者不想要的菜品,一般遵循一人一菜、每多五人多一菜的原则,较为合适,另外还要尽量做到荤素搭配和冷热搭配均衡。要特别注意点菜不能问菜品价格,更不能跟酒店讨价还价。
同时,点菜时应注意,优先选择特色菜,尤其是面对外地来宾优先点本地菜更容易获得来宾的好评。而且要注意到整个酒桌上的点菜禁忌,比如说外地饮食习惯,某种职业饮食习惯,种族饮食习惯和宗教信仰饮食忌讳等。
03
祝酒词是打开局面的关键
如果是商务宴请或者陪领导吃饭,祝酒词是打开谈判和聊天僵局的关键,一个酒局攒的合不合适,气氛热不热烈,不止在菜品酒品的质量上,更要体现在整个酒桌的敬酒时机和祝酒词上。
祝酒词应该简洁大方不引人反感,领导敬酒可以多讲,但作为下属应尽量做到话精而不再多。同时,应该注意,要等领导互相敬完才轮到自己敬酒,只可多人敬一人,不可一人敬多人,除非你是领导。自己敬别人,一定不能比别人喝的少,不碰杯的情况下要视客人的量而定,如果碰杯,就要讲我干了,你随意,这是基本礼仪。
04
酒桌上细节处理很重要
首先要勤快,多站起给领导客户添酒添茶,但要注意不要反手倒酒。还要知道不能瞎替领导代酒,在看出领导确实需要你代酒时,要装作想与客人多喝一杯的样子去代酒。在酒桌上要少说多做,多听多想,每一个细节都决定着被宴请人的心情,也就直接决定着酒宴的成功与否。
职场酒宴,不像是宴请朋友,不能不醉不归,而是要注意保持头脑清醒,酒宴结束后一定要送走客人才可离去,同时,一条毛巾,一杯酸奶,都能给这场酒宴大大加分。
酒场如职场,职场如战场,学好酒文化才能久经沙场而不出差错。