1、迈出“怼人”的第一步,职场路会更顺想要不做老好人,就好学会“怼人”。 当然,怼人≠发脾气。 在职场上,发脾气、脾气失控只会降低你自己的档次,让你被贴上“不成熟”、“不职业”的标签,不划算,所以任何时候都要注意克制自己的脾气。 但是,遇事也不用忍气吞声。 作为防御,怼人可以帮助我们守住基本的底线,特别是遇到“人身攻击”的时候。想要别人不随便“找你帮忙”或者“找你茬”,你就必须让别人知道自己的底线在哪里。 有些事情,不是你忍着就能过去的。 在面对底线问题时,退一步和退一百步唯一的区别,只有两个字:时间。 ![]()
作为出击,怼人能给自己的工作带来更多支持。在公司,除非你是老板,否则没有一个人是“为了你”在工作的,所以说话的时候,尽量用“公司目标、使命、价值观、利益”,淡化个人痕迹。 特别是不要卖自己的惨,说“如果这事……我就……”,没用。 你完全可以用一个而简单的公式:陈述事实+提出建议+表达期待。 举个例子。 如果你想抱怨“为什么这件事三天了一点动静都没有?” 你可以说:
看上去很礼貌,但老司机都听的出来,这已经是在怼人了。 没有直接点名你的失误,但“前有承诺”,“后不完成”,事实面前对方无法反驳。并且,不是从个人角度来命令你,而是出于公司整体的业务考虑,落空了不是一个你一个人的事。最后表达期待,也是给对方补救的台阶。 有些场合,没有必要说话婉转、转圜,那样只会不明不白,降低效率。 在效率第一的时候,就事论事,有一说一,是最好的选择。 ![]()
2、事事有回音,暴露人的水准职场中流行过一句话:
很多人接到任务后,就会“默默地做事”,心大的领导会以为一切顺利,结果时间到了还不见回音,专门找过去问,得到反馈:“以为这样那样的原因,这事如何如何了。” 如果你是领导,你气不气? 职场中很重要的一个品性是“靠谱”,如何做到靠谱呢?最简单的方法,就是:让别人对你做的事情有“掌控感”。 举个例子。 大家都点过外卖吧?你有没有想过,为什么点完外卖之后,软件会特别提醒你:“商家已接单”、“骑手已取货”、“骑手距您1.3公里,预计10分钟”这样的提示呢? 明明你知道或不知道,他们都是这样的的流程。 我隔壁的小女生,每次点完外卖,等待的半个小时就会看手机无数次。 我问:你都点了“准时宝”了,看着也是30分钟,不看也是30分钟,何必呢? 她说:就是想倒数外卖到达的时间。 ![]()
这其实就是一种掌控感。 领导给我们布置后的心情,其实就像我们点外卖。所以,你想要领导方向,就要在几个关键时间“呈现进度”。 别自己以为“我这边很顺利,肯定按时完成,不需要额外的帮助”,或者“领导太忙,我这点事不好打扰他”,这样就可以不汇报了。 真没有,有一个阶段性的成果就赶紧去汇报,别憋着。再说了,万一有什么差池是你自己没有发现的呢?提前汇报一声,或许还能避免走弯路呢。 所以说,同样是做事,为什么同事升职比你快?凡是一下自己的汇报频率就知道了。
3、凭“我以为”做决定,就是在挖坑在《都挺好》中,有一个场景: 有一次,明玉因为母亲的葬礼与二哥闹的不愉快,不得已与失约,丢了大单子,心中愧疚,就自己订了飞机,到成都和对方软磨硬泡,甚至自带泡面地“蹲守,终于让对方同意与她一起吃个饭。 可结果呢,饭局上对方百般刁难,逼得明玉一口气“干了一大杯白酒”。 ![]()
这件事传到明玉老板,也是她师父那里,不但没有因为“努力试图挽回公司损失”而获得表扬,反而被狠狠批评了一顿。 原话是:“你是怎么了,你没带脑子是不是?” ![]()
原来,在明玉订机票钱,师父就交代过:不要再管洪总的事。 所以,明玉这次的错误,很典型,就是:不听上级安排,自以为是。 后来师父解释道:
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很明显,这件事师父叫你别管,两个原因: 第一,你这个级别已经解决不了了,需要领导出面; 第二,领导有自己的考虑。 有时候业务上的往来,除了事情本身,还有很多人情关系。 如果质疑老板的安排和决定,要么当面提出,要一个理由,要么好好做到执行,这才是基本素养。 谋定而后动,多想多看多思考,才能更好地解决问题。 |