某4S店张姐,连续数月稳坐销售冠军的“宝座”。 在一次中层调整中,她被提拔调往某新建成的分店做经理。 领导层对她抱以厚望,张姐自己也意气风发,准备大干一场。 但令大家没想到的是,新店的业绩连续数月低迷垫底,甚至都不如张姐之前“单打独斗”时好。 张姐也很委屈,说自己整天起早贪黑、没日没夜的带领手下工作,也不知道为什么业绩一直上不去。 ![]() 有些人在做小职员的时候能力特别强,业绩突出,嘉奖无数。 但被提拔为管理者之后,被底下员工排挤孤立,甚至安排下去的工作都得不到落实,权力被彻底架空。 很多人退缩了,觉得自己能力不行,管不好人。要不选择找大领导申请做回小职员,要不觉得底下人都是一群傻瓜,自己没有办法继续待下去了。 其实,你被排挤很正常。 大多数情况下,底下员工是不服你的,特别是你被提拔到一个陌生的地方,大家会觉得是你拍马屁上位的。 那此时如何立威服众呢?不妨参考以下4个方面: 1 查清底细很多领导之所以上任伊始被排挤,在于没有做好充分的调查和准备就急于烧“三把火”。 不了解员工底细、摸不清员工工作习惯和人际交往动态,自然会存在相互不适应的情况。 因此,在立威之初,先要花时间深入的了解下属。 知己知彼,百战不殆。 ![]() 2 内部分化在了解下属整体情况之后,第二步就是要分化他们,不能让他们钢板一块,找一部分人跟你站队。 切入口在哪里? 钱和位子!大家出来打工一是为了赚钱,二是为了获得社会地位,得到别人尊崇。 找到切入口之后,便可以进行下一步。 ![]() 3 展示权力主要展示你的两个权力:财权和人事权。 很少有员工能在这两个绝对权力管制之下而不屈服。 但这里存在一个问题,即绝大多数公司的小主管是拿不到这两个权力的。 这时我们要退而求其次,想办法拿到这两个权力的尚方宝剑。 如何拿?你首先要思考一个问题:是谁提拔了你? 这是一个很关键的问题,因为有些新提拔管理者依然有些迷糊,以为自己的上位肯定是大老板拍板的。 醒醒吧,不一定的! 你一定要认认真真的思考清楚到底是谁提拔了你。 有可能是你的顶头上司,有可能是总监总务、有可能是副总裁副总经理、也有可能是董事长本尊,但也有可能是人事主管。 不管是谁,你要知道,提拔你的人是看好你未来发展的。 而他手上有你想要的权力。 你这时要做的,是通过一场谈判,让他把这两个权力让渡给你使用。 如何谈? 你要知道,你现在只是一个小领导,刚刚迈入管理者门槛,个人基本上没有什么利益。 但你出于对公司、团队利益发展所做的任何思考,领导都是很欣赏的。 你可以非常真诚的告诉他你现在受到排挤的情况,并讲一下你拿到权力之后会怎么用,你对部门以后的规划和你个人干好工作的信心。 通俗点讲,你要给领导画个饼。 领导不傻,他会知道你在给他画饼,但他需要的也是会画饼的手下。 你饼都画不出来,领导还能指望你什么。 ![]() 但如果你无法直接获得这两个权力的使用,那就说服领导配合你展示一轮权力,让员工误认为你已经拿到了权力。 如何展示? 给能力最强的员工加底薪提奖金,给能力最差的减底薪扣奖金。 与此同时,招聘一个新人。 通过这个新人,你要让新、老员工知道一件事:这个人从初选、终选、确定,到定职、定薪、定级,整个过程是你一个人说了算,无需请示领导。 到这时,应该会有机灵的员工开始主动向你汇报工作了。 但如果还有人不服你,甚至煽风挑头排挤你,你只能杀一儆百。 把他调到打杂类闲差岗位,底薪降到法定最低水准,再给他设置一个他绝对完成不了的KPI,让他一分钱奖金都拿不到,逼他自己辞职,让他连辞退补偿金都拿不到。 但这一招太过残忍无情,不到万不得己千万不要使用。 毕竟我们社会奉行的是“以和为贵”,撕破脸皮的事能不做就不做。 想要长久管理,还是要以德服人。 你打人一巴掌后,一定要给一颗糖吃。 虽然你的目的是分化排挤你的人坐稳领导之位,但最终目的是让你的团队与你共进退、共发展,一起努力创造更大更多的业绩。 这个方向不能偏。 公司放权让你立威的目的也在于此:希望你能带领团队为公司带来更大的收益。 ![]() 4 展示能力一个人再优秀,也不可能做到方方面面都比别人强。 但是,既然领导选择提拔你,那你身上一定有过人之处。 对这点你一定要有充分的自信,千万不能自惭形秽。 你要做的是把你的过人之处放大,展示给所有人看。 这时,因为你已经做了一轮权力展示,底下人哪怕心里还有想法,表面上已经是服从了你安排的工作,会认真去做。 这时候你一定要撸起袖子下场干,通过几件实际的工作证明自己。 要么是理顺前任领导留下的烂摊子,要么带领团队取得耀眼的业绩。 让他们知道你是有两把刷子的。 人往往会从内心佩服实力比自己强的人。当下属看到你与众不同的能力,自然会对你衷心佩服、服服帖帖。 如果你连普通员工解决问题的能力都不如,别人很难信服你。 ![]() 5 写在最后管理之路坎坷曲折,基本上不会有坦荡大路让你顺风前行。 玩弄权术固然重要,但是为公司负责,为公司赚取更多的收益,更是一个合格管理者的基本素养。 你不仅要展现你的能力证明自己,更要让自己持续不断的学习充电,提升自己。 以权压人固然很爽,但是要想走得远、走得长,以德服人、以技震人才是你真正要耗心费力开辟的正途。 《活法》中,稻盛和夫提到:
在现代企业管理中,领导想要坐稳位子,立于不败之地,就要懂得以德服人,遵守王道。 拥有“王道”者,才是企业英明领导的典范。 ![]() |