在职场中，你是擅长默默干事的“老黄牛”吗？

虽然出力挺多，但却不被重用。总是羡慕那些会和领导聊天说笑的员工？

能把事情干好当然重要，但让领导觉得沟通顺畅也不可或缺。

“但是，我性格内向，做不到啊！”

没关系，别着急。性格低调的同学们，只要把握好向领导汇报工作的时机，也能让他看重你。

在《向上汇报》中，瑞克·吉尔伯特指出，很多人在向领导汇报工作的时候，都会犯这些错误：①、认为自己很重要，拼命凸显自己；②、视野局限，不尊重上司的时间；③没有主次、逻辑差，论据无法支撑观点。

 

瑞克·吉尔伯特是美国心理学博士、培训师。

1985年，他创办了演讲技巧培训公司，培训如何进行汇报、演讲，他的课程在硅谷卖得热火朝天。

但是，有一件事给他浇了一桶冰水。

他的学员马特，是一家价值30亿美元的公司的副总裁。他告诉马特，向高管汇报时，要用讲故事的方法获取联系感，创造长时间的注意力。这种方法让马特在部门会议中，取得了巨大成功。

于是，当他向高管进行汇报时，也使用了这种方式。

然而，公司CEO怒不可竭地吼道：“你这个故事要扯到哪去了？讲重点！”。

马特尴尬地说，“是演讲培训师告诉我，汇报时要讲故事的。”

CEO继续吼道，“那好，炒了他，然后继续。”

于是，吉尔伯特被炒了。他不甘心，拨通了这名CEO的电话，询问原因。

这位暴脾气的老板说：“我没有时间听故事，而且不会在乎注意力。我需要开始日程表上的议程、做出决定，然后继续下一个。”

这让吉尔伯特有种醍醐灌顶的感觉，他明白了，想要成功地在高级别汇报中取得成功，必需换一个立场想问题。

于是，他历时10年，采访了包括英特尔、惠普、可口可乐等在内的世界500强的首席高管，总结出了一套面对上级的汇报技巧。

 

今天，我们就总结本书，回答大家在工作中会普遍面临的3个问题：

1、向上汇报的终极目的是啥？ 2、怎样表达最简单、清晰？3、怎样快速提高自己的表达力？

 

1、向上汇报的终极目的是啥？

在职场中，很多人会犯的一个错误是：想到一个好提议就迫不及待地去向领导汇报。但即使意见不坏，如果不在领导关心范围内，被采纳的几率基本为零。这种情况多发生几次，还会让领导觉得你是个“不太懂事”的下属。

企业是一个层级分明的权力架构。

站在这个金字塔顶尖的人，通常具有这样的特质：聪明、工作狂、数据狂、攻击性强、时间压力大。

他们的时间非常宝贵，不想讲笑话和娱乐。因为，他们的业绩直接和公司业绩挂钩，如果公司表现下滑，他们的压力是最大的。

而且，心理学家指出，那些处于商业食物链顶层的人很少具有同情心。

 

当你需要各这样的上级汇报工作时，他的最终目的是啥？

是掌握最需要了解的信息，以便做出更靠谱的决策。

这就好像是在法庭上，法官需要律师直奔主题、阐述观点，逻辑清晰的进行论证和说理，而不能煽情或表演一次脱口秀。

把注意力放在决策者身上，不要浪费他的时间，帮助他获得决策所需要的信息。

如果你能从上司的角度去考虑问题，那么就会有更广阔的视角。成本、利润、资源配置、目标等等。

 

上司正为了产品的事情发愁，你天天带着销售上的事去烦他，即使有道理，他也不会喜欢你。

但是，如果你从他的角度去思考，留心公司的核心业务和发展方向。遇到问题时思考，如果我是他，会如何来处理？

那么，你就能提出“如何让产品更吸引客户”的建设性意见，即使不被采纳，他也会觉得你是个用心、认真的员工。

同样，如果你的汇报需要提交一份报表，那么你首先需要理解，对方索要这份数据的目的是什么？然后再开始工作。

撰写报告时，你甚至可以琢磨上司平日的汇报风格，用他的口吻做分析、写总结。

坚持这样做，你不仅会做出更好的汇报，而且能让你紧跟企业发展的方向，为将来更好的机会做出准备。

 

 

2、怎样表达最简单、清晰？

众所周知，华为创始人任正非极度重视人均效率。因此，华为非常注重培养员工的汇报意识与汇报习惯。

任正非本人经常在内部会议上做工作汇报和总结。他还倡导其他人和自己一样，定期进行总结和规划，以确保发展方向，发现自身的问题和不足。

华为规定，每位员工都必须做好每周、每月、每季度以及年终的工作汇报总结。如果有人延迟或忘记报告，公司会直接扣除部分奖金，力度可见一斑。

其实上，那些管理高效的公司，都非常重视下级对上级的有效汇报。

在高管的眼中，他们希望听到的汇报是这样的：

30秒之内讲清楚，你的目标是什么？

告诉我，为什么你的话题很重要？

得到后续跟进的承诺。

 

从这个目标出发，我们就可以这样做：

开门见山，在他们的注意力还在你身上的前30秒，直奔主题说明核心信息。

每天都有无数的申请等着上司做决策，如何让自己的请求脱颖而出？

给出他们最关心的内容和信息，如成本和回报率等。

比如：“老板，我需要申请20万作为下个月的营销费用。”

用简单的文字和逻辑来表达，首先抛出结论，然后进行分析，随后用数据作为支撑，最终如有必要，再阐述背景。

 

假设，你根据上次公司进行类似营销活动的案例，分析得出在抖音投放20万的广告，销售额能够增长30%。那么，这些关键的核心信息就是你最该向上司汇报的内容。

考过试的人都知道，比起做论述题，大家更喜欢做选择题。

因此，汇报时最好准备多个备选方案，让上司有选择的机会，这样可以轻易地满足他们的掌控需求。

作者在调查中发现，领导青睐的最佳数字是3，所以不妨把你最想推荐的选择，放在第三个汇报。

陈述方案的利弊，如果事先指出可能出现的潜在问题，就会更容易得到支持。

汇报的最后一个步骤，是做出“后续跟进的承诺”。明确说明你的后续步骤，不断汇报，这样领导就能够放下心来，确保项目正在顺利推进。

简单来说，成功的汇报就是:用最关键的内容开场，用数据和选择支撑，用关键的内容结束，绝不浪费大家的任何一秒时间。

 

 

3、怎样快速提高自己的表达力？

知乎上曾有一个问题：做什么事，可以让生活立刻变得更好？

其中一个回答，让人印象深刻——好好说话。细想一下也对。会好好说话的人，大多智商、情商都很高。

智商高，所以会表达；情商高，所以不会浪费彼此的时间。

你想快速提高自己的表达能力吗？方法其实很简单，通过“一分钟电梯法”训练自己。

在人少或没人的时候，邀请一个朋友一同进入电梯（脑洞够大的也可以自己尝试），按到差不多在一分钟之内到达的楼层，如23楼。

在电梯行进的过程中，对他进行模拟汇报。电梯到达时，即意味着汇报时间终止。

 

内容也同样是分段的：

观点（核心信息），你想从对方得到的东西以及能给对方的回报，一句话。

理由，为什么你的观点如此重要的一句话。

证据，有力的一句话。

观点，重申你的请求。

然后，通过自我反思并结合朋友的意见进行调整。

狭小的空间、短暂的时间、真实的对象……多试几次，真正汇报时口齿会更伶俐，思路也更清晰。

练好了电梯法则，你就不会再害怕向领导汇报坏消息。

没有人想听到坏消息，所以必须有策略。好消息可以一天释放一个，但坏消息一定要一次性说出来。

利用电梯法则，开门见山地说出坏消息。然后，更重要的是解释原因、说出补救措施，提供方案让领导做选择。

绝对不能在没有解决方案的情况下汇报坏消息！而且，不要在其他同事、客户面前汇报坏消息，否则老板可能不会给你面子。

通过练习，只要我们能在短时间里练就清晰表达，那么做更长的汇报时就能游刃有余。

 

 

掌握向上汇报的精髓，能够帮助我们在职场上少走很多弯路。

当你与管理者一起工作时，你的领导能力、你的潜力时刻处于被观察状态。你的悟性如何、你对暗示的理解如何，都是被观察的对象。

最受他们青睐的，是那些能够开门见山阐述观点、使用信息经过严格审查、讲述方式简洁大方的汇报者们。

翻一翻文史书，我们会看到屠夫庖丁怎样游刃有余地杀牛，驼背老人怎样用那些竹竿告诉孔子粘捕知了的诀窍，也会看到卖油翁怎样地让油从钱眼里穿过而不溅出一滴。

他们正是把工作中的每一部分都做到了极致，才让工作成为了一种修行。