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身处职场，我们总会遇到一些“不公平”的事情，比如公司领导的工作任务明显比我们少很多，他们每天在办公室不是泡茶喝水，就是谈话聊天，整天“不务正业”，但是最后发工资的时候，却发现他们的收入是我们的10倍，凭什么？ 很多职场员工遇到这种情况第一时间肯定非常郁闷，希望找领导讨要一个说法。按理说，自己付出了更多的劳动，理应拿到更多的薪水。但是真实情况是这样吗？好像并不是的。 
一、职场中的“懒蚂蚁”现象同事小高经常跟我抱怨：“为什么有些人赚钱就那么容易，而我赚钱就这么难呢？”小高说的是他的上级张总。小高这周末又要加班，这已经是他连续第三周加班了，而他的领导却能安心休假，想想就觉着不公平。 另一个同事说：“谁叫人家是领导呢，等你做到领导，你也可以把工作安排给下属做啊。” 在职场中，很多人都会有小高的困扰：加班的是我，做不好挨批评的是我，领导就只是开开会，安排一下工作，工资却是我的10倍。 
这种情况，在管理学上我们称之为“懒蚂蚁定律”，领导就是职场中的“懒蚂蚁”。那么“懒蚂蚁定律”究竟是什么呢？ 日本北海道大学进化生物研究小组曾经做过这样的实验，他们对由30个蚂蚁组成的黑蚁群进行观察后发现，这30个蚂蚁大部分都很勤劳，每天忙忙碌碌得寻找食物、搬运食物，但其中也有少数整日游手好闲，东张西望的蚂蚁，我们称之为“懒蚂蚁”。 研究者随后断绝了蚁群的食物来源，勤劳的蚂蚁开始一筹莫展，手足无措，而曾经无所事事的“懒蚂蚁”则挺身而出，主动承担责任，带领蚁群寻找新的食物来源。 后来，研究者把这种现象称之为“懒蚂蚁定律”。职场中的懒蚂蚁们，就是占比较小的领导们，他们看似无所事事，看似在泡茶喝水，实则他们在“侦查”和“研究”，一旦组织发生变化，他们便是那个领头羊，就是组织中的主心骨。
二、为什么“懒蚂蚁”的薪资比勤劳蚂蚁高10倍呢？前几天，人力玲玲提交了一份人工成本的报告，从报告中可以看出，总监以上职级人数为7人，平均工资为38700元，专员级别的人数为32人 ，平均薪资为3800元。为什么占比较小的“懒蚂蚁”在企业中能比勤劳蚂蚁的薪资高10倍呢？原因有以下三方面：
根据帕累托80/20法则，80%的财富聚集在20%的劳动者身上。没错，组织中也存在这个法则，大部分薪资集中在少数的“懒蚂蚁”身上，这就是职场中的帕累托法则。 帕累托法则也叫二八定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一个组织中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的大多数是次要的。 帕累托法则神奇般的存在于组织中的各个角落，除了薪资方面外，它还存在于： （1）招聘方面：招聘过程中，80%的面试都是无用功，只有20%的面试才能成功入职。 （2）业务方面：细想一下，你们公司的业务员很多，但是不是，20%的业务员能带来80%的业绩呢？ （3）决策方面：公司20%的关键决策影响着80%的营业收入，所以组织中，最重要的不是日常那80%的工作，而是影响公司成长的那20%的关键决策。 由于摆脱不掉的帕累托法则的存在，组织中那20%的“懒蚂蚁”们的收入比勤劳蚂蚁的薪资高10倍也就不足为奇了。
经济学告诉我们，价格是随着价值上下波动的，也就是说价值决定价格。 在组织中也是一样的，员工的工资即是价格，附着在员工身上的能力（给企业带来的直接或间接的收益）即是价值，员工的工资是由他本身能创造的价值决定的。 小高是应届生，月薪只有3600元，而张总是月薪是3.5W，为什么同样是每天工作八小时，薪资相差这么大呢？因为你的八小时和领导的八小时，产生的价值是完全不一样的。 举个例子，企业中，不同员工出差的报销标准是不一样的，我们公司的规定是：总监级别出差可以根据实际情况选择飞机的经济舱，而总监以下级别只能选择高铁二等座。 曾经我们公司一个很耿直的实习生问过我这样的问题： “我和运营总监一起出差，为什么她就能做飞机，我就只能做高铁呢？我高铁要坐8个小时的，飞机不到三个小时就到了啊。” 原因其实很简单，因为运营总监的时间比你的时间更值钱，当你1个小时产生的价值低于飞机票时，那么你就只能选择高铁，职场是价值导向，很简单，很直接。
什么是关键行为？就是对一项任务起到关键作用的行为、活动。 三国中，曹操一度在魏蜀吴中实力最强，那么曹操的关键行为就是“挟天子以令诸侯”，因为这一行为，使得他召集名将与诸侯更加名正言顺，也能得到很多资源上的优势。 职场中，大多数员工从事的都是日常事务性的工作，是普通行为，一些“懒蚂蚁”们，平时看似无所事事，真正轮到他们发挥作用的时候就是关键抉择，那些岔路口的选择往往决定了未来的走向。 一个企业，往往聚焦在关键行为上，而非普通行为上，因为关键行为往往决定着成败，而“懒蚂蚁”们，往往掌握着这些关键行为，所以他们的薪资高于做普通行为的专员10倍就很正常了。
三、“懒蚂蚁定律”给我们带来的启示有哪些？
我在一个服装零售企业任职，在我们公司，有以下两种类型的店长： 类型一：她们兢兢业业，任劳任怨，经常从早8点半加班到晚8点半，从销售、做账、打扫卫生、到陈列等，凡是事必躬亲，每天下班回到家，感觉整个身体都被工作掏空了。 类型二：他们一天工作6个小时，到店之后看业绩、开会、分解目标，然后就喝茶看营销方案了。 两个类型的店长管理方式完全不同，但奇怪的是，在月底出业绩的时候，这两种类型的店长所带店的业绩不相上下。 而一旦发生突发情况时，比如今年的疫情，类型二店长所带的店明显好于类型一。 我们了解了“懒蚂蚁定律”之后，对于这种现象就能够解释了。杂务有员工去做，管理者在组织中的定位是“懒蚂蚁”，应该把控大局，给予方向。而如果不放心下属，事必躬亲，那么就腾不出来时间思考，也就没有发挥管理者的职能。 
那么，怎么才能从日常冗杂的事务中抽身呢？这里提供三个方法： 方法一：授权管理
作为管理者，很重要的一项能力就是授权的能力，授权不是简单安排甲乙丙丁去完成你指派的工作，它有很大的学问，授权有以下原则： a.相近原则。 意思是说授权者应该授权给最直接的执行者，或者直接下级，不能越级授权； b.授责原则。 根据权责一致原则，授权的同时一定要授责，如果光授权不授责，就可能会出现滥用职权的情况； c.动态原则。 授权应该根据实际情况授权，不是说授权一次，终身有效，大多数时候，授权是在某一特定环境下的授权，当环境条件发生变化了，权限也会相应变化； d.监督原则。 管理者授权，不是说授权之后，就完全不管了，而是应该适时监控，时时把握工作进展，你可以要求被授权者一定时限做相关工作汇报，这样就以防由于被授权者能力或责任感的问题，产生大的疏漏； e.授要原则。 管理者授权应该是在下级实现目标中最需要的权利，否则授权就无效了。
方法二：四象限工作法 四象限工作法我们都知道，但是真正能有效运用的却没有几个人。那么四象限工作法运用难度在哪里呢？
基于四象限工作法应用起来的痛点，下面介绍几种方法： （1）模糊归类法 大多数工作事项我们很容易进行归类，但是仍会有极少数的待办事情困扰着我们，很难去分类，这个时候，我的建议是不必纠结于分到哪一类， 模糊归类就好。 比如说，今天的待办清单有一项是写工作汇报，这个事情是紧急的，但是重要程度我却无从判断，那么我可以暂时把它归于第一象限，并用其他颜色做标注，即： 
实际应用中，随着时间的变化以及自我认知的改变，多半能判断出它的归属，这个时候再进行快速调整。 （2）提升做事效率，重新审视第一象限（重要且紧急）的事项 为什么我们困于第一象限？那是因为有时我们无法真正区分第一象限和第四象限的区别，误把紧急但不重要的事项归于紧急且重要的事项，致使我们无法摆脱第一象限。 根据我的经验，第一象限的事项不要超过四件事，如果多于四件，就强制归于第四象限，找靠谱的人代为处理。 （3）为第三象限定门槛 第三象限是不重要且不紧急的事项，这类事项对于我们个人而言，无意义但能令我们感到放松，极易上瘾，所以我们可以为第三象限定门槛，比如说：写一篇3000字的文章之后可以看半小时电视剧等。 （4）相信你的同事 当你把第四象限的任务授权给同事时，要相信她，给予她时间，让她去摸索，不要过于紧张。 
方法三：找到关键工作 成甲在《好好思考》中说“多数的日常努力抵不上少数关键努力”，要想在日常冗杂的事物中抽身，你得知道什么是关键工作，什么是日常杂务。 寻找关键工作，你应该注意以下几点： 第一，聚焦你的职位，了解你的岗位职责。 比如你是店长，你最重要的岗位职责不是卖货，而是提升整个门店的业绩，基于此，再去思考关键工作； 第二，放宽你的眼界，想想你的上级的主要工作。 作为店长，除了做好本职工作之外，还要思考销售主管的主要工作是什么，如果我是销售主管，那么我需要做的，需要的能力是什么。 
当断绝食物来源之后，生物学家又把那些“挺身而出”的“懒蚂蚁”们全部抓走放在一起，结果其中有80%的“懒蚂蚁”变成了勤劳蚂蚁，剩下20%的“懒蚂蚁”仍然懒惰依旧。 而另一边，全部都是勤劳蚂蚁的蚁群中，所有勤劳蚂蚁都停止了工作，乱做一团，直到把原来那些“懒蚂蚁”放回去之后，整个蚁群才恢复繁忙有序的工作。 通过这个实验，我们发现，在组织中，懒蚂蚁和勤劳蚂蚁要遵循一定比例，才能使组织有效运行，一旦破坏这种平衡，组织中“懒蚂蚁”过多，或者是勤劳蚂蚁过多，都会让组织瘫痪。 有句古话“一山不容二虎”说的也是这个道理。 
我们的价值观把勤劳作为一种美德，把懒惰作为一种缺点，所以我们喜欢忙碌的蜜蜂，而讨厌狡猾偷懒的狐狸。但是职场是讲求成果的地方，职场中，一味的付出却没有成果，不如不做。 职场中，我鼓励适当“偷懒”，因为有一些“偷懒”的员工，于是我们有了电脑、打印机；因为有一些“偷懒”的员工，于是我们有了人工智能。 当然了，偷懒不是什么都不做，而是拿出更多的时间用来思考。 万科前董事长王石，一年中，有三分之一的时间在登山、跳伞、玩极限运动，SOHO董事长潘石屹也是一个“不务正业”的懒蚂蚁，而他们的懒反而让他们有一个全新的视角去审视战场。 正如经常和王石一起登山的罗红所说“野外探险给了我最好的思考时间和思考空间”。 职场中，需要勤劳的员工，也需要适时“偷懒”的员工。
四、怎样成为组织中的那个“懒蚂蚁”？每一个卓越的领导者都是一只“懒蚂蚁”，那么怎样才能成为组织中的“懒蚂蚁”呢？
当你在低矮处看城市，可能会看到很多垃圾，当你登山高楼再看时，满眼都是风景。高度不一样，胸怀和格局就不一样，人若没有高度，看到的都是问题；人若没有格局，心中都是鸡毛蒜皮。
知识只是信息而已，智慧却是洞察力。“懒蚂蚁”有很好的洞察力，所以能在看似平静时，深入思考，审时度势。
在工作中，遇到新问题，当你按照既定的方法无法解决时，逆向思维能让你从问题中跳出来，重新审视问题，从而找到解决方案。
当断绝食物来源时，“懒蚂蚁”们能马上扛起责任，主动寻找新的食物来源，带领蚁群走出困境。所以，你若想做“懒蚂蚁”，那么关键时刻你得勤劳，你得时时刻刻把蚁群的安危放在身上。 
总结：在职场办公中，经常听到这样或那样的抱怨：领导什么都不做，工资却远比我高，这种现象就是典型的“懒蚂蚁”现象。 为什么“懒蚂蚁”们付出的少，薪资却远远高于勤劳的蚂蚁呢？原因可以从三个角度分析： 管理角度：摆脱不掉的帕累托法则 经济角度：价值决定价格 经营角度：聚焦关键行为而非普通行为 既然“懒蚂蚁”定律广泛存在，相比抱怨，我们更应该由此得到一些启示，从而跻身于“懒蚂蚁”的行列之中。 仔细思考，我们从“懒蚂蚁定律”中得到的启示有： 第一，管理者一定要懒于杂务，勤于思考； 第二，组织中，懒蚂蚁和勤劳蚂蚁要遵循一定比例； 第三，职场中，需要适当“偷懒”。 职场中的大多数都有一个“懒蚂蚁”梦，那么怎样才能成为职场中的“懒蚂蚁”呢？你需要放大格局、增强洞察力、学会逆向思维，并且把组织当成家，拥有强烈的责任感。 每一个职场人的高光时刻，背后都有一段不为人知的至暗时刻。那些看似不务正业的“懒蚂蚁”们，正替你阻挡着无数隐形的危机，正寻找着你无法察觉的机会。 |